Além desse aumento no número de carteiras de identidade emitidas no Via Direta, outra mudança vai favorecer os usuários. Segundo o coordenador das Centrais do Cidadão, Clênio Maciel, as unidades de Parnamirim e Macaíba começarão a emitir o documento dentro de cerca de 30 dias. Para isso, estão sendo remanejados servidores e instalação dos guichês de atendimento para que o serviço tenha início.
“Essas medidas vão reduzir a demanda da Central do Via Direta que era a porta de entrada para os usuários desses municípios. Com a emissão em Parnamirim e Macaíba, além do aumento do número de carteiras emitidas no Via Direta, a fila irá reduzir drasticamente”, ressaltou. Em Natal, além da Central do Cidadão do Via Direta, as unidades do Alecrim e da Zona Norte também emitem o documento.
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